Back to Ketenbeheer

Template Opstellen en aanleveren SLA en DAP proces

Over deze template

Deze template 'Proces Opstellen en aanleveren SLA en DAP' maakt onderdeel uit van de SURF-beleidspiramide voor informatiebeveiliging. Het is bedoeld als hulpmiddel voor het opstellen van samenhangende en herbruikbare beleidsdocumenten binnen jouw instelling. Het document is direct inzetbaar, maar kan ook worden aangepast aan de lokale situatie. De instelling blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de inhoud en toepassing.

Meer over de beleidspiramide

SURF hanteert een modulaire opbouw van beleidsdocumenten, waarin beleid, standaarden, richtlijnen en procedures logisch op elkaar aansluiten.
Lees hier meer over de SURF beleidspiramide voor Informatiebeveiliging.

Download

Template Proces 4 Opstellen en aanleveren SLA en DAP 1.0

Processchema: opstellen en aanleveren Service Level Agreement (SLA) en Dossier Afspraken en Procedures (DAP).

vsdx 74.65KB

Lifecycle status

Up to date
Productiedatum 25/02/2025
Laatste update op 25/02/2025

Vragen of feedback?

Heb je vragen over dit hulpmiddel of wil je feedback geven? Laat het ons weten.

Contact