IM.01 Incident beheer

Een formeel incidentbeheerproces wordt gecommuniceerd en geïmplementeerd. Er zijn procedures ingesteld om ervoor te zorgen dat alle incidenten en storingen worden geregistreerd, geanalyseerd, gecategoriseerd en geprioriteerd naar impact. Alle incidenten worden bijgehouden en periodiek beoordeeld om ervoor te zorgen dat ze tijdig worden verholpen.
Download hier het volledige SURFaudit Toetsingskader Informatiebeveiliging